אייס ונטורה (ג'ים קארי) הוא חוקר פרטי (המכנה את עצמו "בלש חיות מחמד") ממיאמי, פלורידה, המתמחה בחקירת מקרים שבהם מעורבות חיות. בעוד שנראה כי שיטות העבודה שלו יעילות, הוא אינו מוצא עבודה לעתים תכופות, ולכן מפגר בתשלומי שכר הדירה שלו, בנוסף להיותו בדיחה בעיני תחנת המשטרה המקומית. באצטדיון ג'ון רובי, הקמע של המיאמי דולפינס, סנופלייק הדולפינן, נחטף באמצע הלילה, שבועיים בלבד לפני משחק הקבוצה בסופרבול. מר רידל, הבעלים של הקבוצה, יודע כי שחקני פוטבול יכולים להיות בעלי אמונות טפלות, ולכן מאמינים כי יפסידו בסופרבול, אלא אם כן סנופלייק יימצא ויוחזר אליהם. הוא מטיל על מנהל התפעול שלו רוג'ר פרודאקטר (טרוי אוונס) ולמנהלת יחסי הציבור מליסה רובינסון (קורטני קוקס) למצוא את סנופלייק לפני תחילת הסופרבול, ואם לא - יפוטרו. השניים שוכרים את אייס ונפגשים איתו. אייס מחפש אחר רמזים בתוך המיכל בו הוחזק הדולפין, ובתוך המסנן הוא מוצא את הרמז הראשון שלו: אבן ענבר כתומה, החתוכה בצורת משושה. אייס מוצא כי האבן נפלה מתוך טבעת אליפות של ליגת AFC משנת 1984. אייס הופך תצלום רשמי של נבחרת שחקני האליפות לרשימת החשודים שלו, עובר על כולם, אך לא מוצא ביניהם אף שחקן אשר אבן ענבר כזו חסרה בטבעת שלו..